Kontakta oss
If people have any questions for us, they can type a message here and leave their email address. They will get a response within 48 hours.
Vanliga frågor
Stängs plattången av automatiskt om den lämnas på av misstag?
Ja, plattången är utrustad med en automatisk avstängningsfunktion som aktiveras efter en period av inaktivitet för att säkerställa säkerhet.
Vad är den förväntade leveranstiden?
Leveranstiden beror på vilket land du bor i. Under utcheckningen ser du en beräknad leveranstid baserat på din plats. Om vi har ett lager i ditt land kan leveransen ske så snabbt som inom 1 arbetsdag. I länder där vi inte har ett lager kan leveransen ta upp till 2 arbetsdagar.
Vad är den maximala returtiden?
Du kan returnera produkten inom 30 dagar efter mottagandet för full återbetalning, förutsatt att den uppfyller våra returvillkor.
Varför ändras luftflödet när apparaten öppnas eller stängs?
När armarna är stängda maximeras luftflödet. Detta gör att du kan använda enheten som en hårtork när inget hår är mellan armarna. När hår placeras mellan de stängda armarna optimeras luftflödet för rätning.
Kan jag använda min plattång i länder med olika spänningsnivåer?
Ja, plattången är kompatibel med olika spänningsnivåer, vilket gör den lämplig för användning i olika länder. Kontrollera alltid spänningsområdet innan användning.
Hur ofta bör filtret rengöras?
Vi rekommenderar att rengöra filtret var 1 till 3 månad, beroende på användning, för att bibehålla optimal prestanda.
Är det nödvändigt att rengöra plattången regelbundet?
Ja, regelbunden rengöring är viktig för att säkerställa att plattången fungerar effektivt och för att förlänga dess livslängd. Följ tillverkarens rengöringsinstruktioner.
Behöver jag fortfarande använda en hårtork innan jag använder Doluci stylern?
Nej, theDolucistyler är designad för att torka och styla ditt hår samtidigt, så det finns inget behov av att använda en hårtork i förväg.
Är det okej att applicera stylingprodukter på mitt hår innan jag använder Doluci stylern?
Ja, du kan applicera stylingprodukter innan du använder Doluci-stylern. Se bara till att produkterna är lämpliga för användning med uppvärmda stylingverktyg.